Privacy Policy

PRIVACY POLICY

La presente informativa viene resa in ossequio all'art. 13 del Regolamento 2016/679 (GDPR), ai sensi dell'art. 13 del d.lgs. n. 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali) agli utenti che accedono al sito web besthair.it ed è relativa a tutti i dati personali trattati secondo le modalità di seguito indicate.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento è:

Hair Studio’s srl

P.Iva 06842001213

Corso Alcide De Gasperi n. 277/279

80053 Castellammare di Stabia (NA)

e-mail: info@besthair.it – Tel. 0810640079 – Fax 08119020676

Il Responsabile per la Protezione dei dati è contattabile all’indirizzo mail: info@besthair.it inserendo nell’oggetto la dicitura: “Inerente alla Privacy”.

 

TIPOLOGIE DI DATI RACCOLTI

I dati personali raccolti sono forniti direttamente dall’utente in fase di registrazione a questo sito web e sono: nome, cognome, luogo e data di nascita, indirizzo di residenza, città di residenza, provincia, CAP, Stato, numero di telefono, e-mail etc.

I dati personali forniti dall'utente non diversamente specificato, sono obbligatori. Se l’utente rifiuta di comunicarli, potrebbe essere impossibile fornire il servizio. Nei casi in cui questo sito indichi alcuni dati come facoltativi, gli utenti sono liberi di astenersi dal comunicarli, senza che ciò abbia alcuna conseguenza sulla disponibilità del servizio o sulla sua operatività.

Gli utenti che dovessero avere dubbi su quali dati siano obbligatori, sono invitati a contattare il Titolare mediante modulo contatti presente su questo sito.

 

In seguito all'invio di newsletter, la piattaforma utilizzata consente di rilevare l’apertura di un messaggio e i clic effettuati all'interno della newsletter stessa, unitamente a dettagli relativi all'ip e al browser/device utilizzati . La raccolta di questi dati è fondamentale per il funzionamento dei sistemi di rinnovo implicito del trattamento (vedi la voce Modalità del Trattamento) e parte integrante dell'operatività della piattaforma di invio.

 

MODALITÀ DI TRATTAMENTO

La protezione dei dati è di massima importanza per Hair Studio’s S.r.l. e questa, in qualità di Titolare del trattamento, vuole garantire la massima trasparenza riguardo ai trattamenti dei dati personali forniti dagli utenti/interessati. Pertanto, il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei dati personali.

Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, hanno accesso altri soggetti coinvolti nell’organizzazione di questo sito web (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici, corrieri postali, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare.

 

BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

Il Titolare tratta i dati personali relativi all’utente per le seguenti condizioni:

  • l’utente ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche;
  • il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto con l’utente;
  • il trattamento è necessario per adempiere un obbligo amministrativo/legale al quale è soggetto il Titolare;
  • il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi.

È comunque sempre possibile chiedere al Titolare di chiarire la base giuridica di ciascun trattamento e quindi di specificare se il trattamento sia basato sulla legge, previsto da un contratto o necessario per concludere un contratto.

Il conferimento dei dati elencati nella sezione “Dati Raccolti” per le finalità di cui ai punti n. è obbligatorio per consentire all'utente di accedere al servizio. Per tale ragione il consenso è obbligatorio e l’eventuale rifiuto al trattamento ovvero il mancato, inesatto o parziale conferimento dei dati potrebbe avere come conseguenza l’impossibilità di una corretta erogazione del servizio.

Il conferimento dei dati per le finalità di invio newsletter per scopi promozionali, informativi o di ricerca è facoltativo ed il rifiuto a prestare il relativo consenso al Trattamento darà luogo all’impossibilità di essere aggiornati circa iniziative commerciali e/o campagne promozionali, di ricevere offerte o altro materiale promozionale e/o di inviare all’utente offerte personalizzate. Hair Studio’s non fornisce a terze parti nessuna delle informazioni degli utenti senza il loro consenso, salvo ove richiesto dalla legge.

E' in ogni caso esclusa la diffusione e il trasferimento dei dati al di fuori dello spazio UE.

LUOGO

I trattamenti connessi al servizio web di questo sito hanno luogo presso la sede del Titolare del trattamento, presso la sede individuata dal gestore del sito internet ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte siano localizzate e sono curati solo da personale autorizzato ed istruito dal Titolare oppure da incaricati di occasionali operazioni di manutenzione.

I dati personali dell’utente potrebbero essere trasferiti in un paese diverso da quello in cui l’utente si trova. Per ottenere ulteriori informazioni sul luogo del trattamento l’utente può contattare il titolare all’indirizzo e-mail: info@besthair.it o tramite modulo contatti presente su questo sito.

 

PERIODO DI CONSERVAZIONE

I dati sono trattati e conservati fino a quando detto consenso non venga revocato.

Inoltre, il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i dati personali per un periodo più lungo in ottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un’autorità.
Al termine del periodo di conservazione i dati personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei dati non potranno più essere esercitati.

 

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI RACCOLTI

La raccolta e il trattamento dei dati personali dell’interessato avverranno nel rispetto dei principi di necessità, correttezza, pertinenza e non eccedenza ed in particolare il trattamento dei dati avverrà per consentire al Titolare di fornire i propri servizi per le seguenti finalità: 

  • concludere e dare esecuzione al contratto di acquisto di beni offerti su www.besthair.it;
  • gestire le richieste inoltrate dall’utente;
  • consentire la registrazione al sito e la fruizione dei servizi riservati agli utenti registrati.

Nei casi sopracitati, il trattamento dei dati è legittimo in quanto necessario a dare esecuzione a un contratto o a fornire il servizio che è stato specificamente richiesto. 

Per fornire il servizo di  newsletter, occorre specifico consenso al trattamento dei propri dati personali

 

DETTAGLI SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

I dati personali sono raccolti per le seguenti finalità ed utilizzando i seguenti servizi:

 

1. Vendita di beni

I dati personali raccolti sono utilizzati per per la vendita di prodotti, inclusi il metodo di pagamento e l’eventuale consegna. I dati personali raccolti per perfezionare il pagamento possono essere quelli relativi alla carta di credito o ad altri strumenti di pagamento previsti. I dati di pagamento raccolti non vengono registrati su questo sito ma dal sistema di pagamento utilizzato. Es. Paypal o altri circuti di pagamento

Dati personali raccolti: cognome, nome, e-mail, numero di telefono, CAP, città, indirizzo, provincia, stato.

2. Contattare l'Utente

2.1 MAILING LIST O NEWSLETTER

Con la registrazione alla mailing list o alla newsletter, l’indirizzo e-mail dell’utente viene automaticamente inserito in una lista di contatti a cui potranno essere trasmessi messaggi e-mail contenenti informazioni, anche di natura commerciale e promozionale.

Dati personali raccolti: cognome, nome, e-mail,

2.2. MODULO DI CONTATTO

L’utente, compilando con i propri dati il modulo di contatto, acconsente al loro utilizzo per rispondere alle richieste di informazioni, di preventivo, o di qualunque altra natura indicata dall’intestazione del modulo.

Dati personali raccolti: cognome, nome, e-mail,.

3. Registrazione ed autenticazione

Con la registrazione o l’autenticazione l’utente consente al sito di indentificarlo e di dargli accesso a servizi dedicati.

Dati personali raccolti: cognome, nome, e-mail, numero di telefono, CAP, città, indirizzo, provincia, stato.

5. Gestione delle richieste di supporto e contatto

Questo tipo di servizio permette a questo sito di gestire le richieste di supporto e contatto pervenute tramite e-mail o tramite altri strumenti, come il form di contatto.

I dati personali trattati dipendono dalle informazioni fornite dall’utente all’interno dei messaggi e dallo strumento utilizzato per la comunicazione (ad esempio l’indirizzo e-mail).

 

 

DIRITTI DELL’UTENTE

Gli utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai dati trattati dal Titolare.

In particolare, l’utente ha il diritto di:

  • revocare il consenso in ogni momento. L’utente può revocare il consenso al trattamento dei propri dati personali precedentemente espresso. Mediante form di contatti con esplicita richiesta o eliminando il proprio account.
  • accedere ai propri dati. L’utente ha diritto ad ottenere informazioni sui dati trattati dal Titolaree ricevere una copia dei dati. La richiesta può essere effettuata mediante form contatti presente sul sito.
  • verificare e chiedere la rettificazione. L’utente può verificare la correttezza /aggiornare / correggere i propri dati mediante il suo account personale.
  • ottenere la limitazione del trattamento. Quando ricorrono determinate condizioni, l’utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati. In tal caso il Titolare non tratterà i dati per alcun altro scopo se non la loro conservazione.
  • ottenere la cancellazione o rimozione dei propri dati personali.  Mediante form di contatti con esplicita richiesta o eliminando il proprio account.
  • ricevere i propri dati o farli trasferire ad altro titolare. L’utente ha diritto di ricevere i propri dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, di ottenerne il trasferimento senza ostacoli ad un altro titolare. Questa disposizione è applicabile quando i dati sono trattati con strumenti automatizzati ed il trattamento è basato sul consenso dell’utente, su un contratto di cui l’utente è parte o su misure contrattuali ad esso connesse.
  • proporre reclamo. L’utente può proporre un reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati personali competente o agire in sede giudiziale.

 

 

Come esercitare i diritti

Per esercitare i diritti dell’utente, occorre indirizzare una richiesta agli estremi di contatto del Titolare indicati in questo documento. Le richieste sono depositate a titolo gratuito ed evase dal Titolare nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro un mese.

 

ULTERIORI INFORMAZIONI SUL TRATTAMENTO

ll Servizio non è rivolto ai minori di 13 anni

Gli utenti dichiarano di essere maggiorenni secondo la legislazione loro applicabile. I minorenni possono utilizzare questo sito solo con l’assistenza di un genitore o di un tutore. In nessun caso minori di 13 anni può usare questo sito.

Hair Studio’s srl invita i genitori o i tutori a monitorare l’uso della rete Internet da parte dei minori, affinché vi sia un utilizzo sicuro e filtrato, anche attraverso appositi strumenti di parental control.

 

Difesa in giudizio

I dati personali dell’utente possono essere utilizzati da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi preparatorie alla sua eventuale instaurazione per la difesa da abusi nell'utilizzo di questo sito o dei servizi connessi da parte dell’utente.

L’utente dichiara di essere consapevole che il Titolare potrebbe essere obbligato a rivelare i dati per ordine delle autorità pubbliche.

 

Informative specifiche

Su richiesta dell’utente, in aggiunta alle informazioni contenute in questa privacy policy, questo sito web potrebbe fornire all'utente delle informative aggiuntive e contestuali riguardanti servizi specifici, o la raccolta ed il trattamento di dati personali.

Modifiche a questa privacy policy

Il Titolare del trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento dandone informazione agli utenti su questa pagina e, se possibile, su questo sito web. Si prega dunque di consultare regolarmente questa pagina.

Qualora le modifiche interessino trattamenti la cui base giuridica è il consenso, il Titolare provvederà a raccogliere nuovamente il consenso dell’utente, se necessario.

 

DEFINIZIONI E RIFERIMENTI LEGALI

Dato personale (o Dato)

Costituisce dato personale qualunque informazione che, direttamente o indirettamente, anche in collegamento con qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale, renda identificata o identificabile una persona fisica.

Dati di utilizzo

Sono le informazioni raccolte automaticamente attraverso questo sito web tra cui: gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dall’utente che si connette con questo sito web, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier), l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nell’inoltrare la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta dal server (buon fine, errore, ecc.) il paese di provenienza, le caratteristiche del browser e del sistema operativo utilizzati dal visitatore, le varie connotazioni temporali della visita (ad esempio il tempo di permanenza su ciascuna pagina) e i dettagli relativi all’itinerario seguito all’interno del sito, con particolare riferimento alla sequenza delle pagine consultate, ai parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Utente

L'individuo che utilizza questo sito web che, salvo ove diversamente specificato, coincide con l'Interessato.

Interessato

La persona fisica cui si riferiscono i dati personali.

Responsabile del Trattamento (o Responsabile)

La persona fisica, giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente che tratta dati personali per conto del Titolare, secondo quanto esposto nella presente privacy policy.

Titolare del Trattamento (o Titolare)

La persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali e gli strumenti adottati, ivi comprese le misure di sicurezza relative al funzionamento ed alla fruizione di questo sito web. Il Titolare del trattamento, salvo quanto diversamente specificato, è il titolare di questo sito web.

Sito web

Lo strumento hardware e software mediante il quale sono raccolti e trattati i dati personali degli utenti.

Servizio

Il Servizio fornito da questo sito web così come definito nei relativi termini   su questo sito.

Cookie

Piccola porzione di dati conservata all'interno del dispositivo dell'utente.

Riferimenti legali

La presente informativa privacy è redatta sulla base di molteplici ordinamenti legislativi, inclusi gli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679. Ove non diversamente specificato, questa informativa privacy riguarda esclusivamente questo sito web.