Spedizioni e resi

Spedizioni

I prodotti acquistati su www.besthair.it saranno consegnati in tutta Italia entro 3 – 5 giorni lavorativi dalla ricezione e dal pagamento dell’ordine.

Hair Studio’s srl ha scelto quale partner logistico GLS. Il nostro servizio di spedizioni permette di monitorare l’ordine dalla partenza sino all’arrivo.

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Gli ordini ricevuti e pagati entro le 12:00 verranno tassativamente evasi e spediti lo stesso giorno (esclusi sabato, domenica e festivi), per gli ordini ricevuti e pagati dopo le ore 12:00 sarà garantita l’evasione e la spedizione entro il giorno lavorativo successivo.

Non è possibile fornire garanzia circa i tempi di consegna che restano, pertanto, indicativi viste le molte variabili che incidono su queste tempistiche. Si rimanda alla sezione 4 di Termini e Condizioni presenti sul sito.

Costi di spedizione in Italia

Le spese di spedizione in Italia sono gratuite per ordini di importo superiore a € 100,00 (IVA inclusa) e per alcune categorie selezionate. Per ordini inferiori a € 100,00 (IVA inclusa) le spese di spedizione in Italia ammontano a 5,50€.

Costi di spedizione fuori dal territorio italiano

Per consegne al di fuori del territorio nazionale il costo dipenderà dalla destinazione della merce. In ogni caso il costo della spedizione verrà visualizzato in automatico prima della conferma d’ordine.

AFRICA

€ 43,70

ALBANIA

€ 21,50

ANDORRA

€ 15,00

ARABIA SAUDITA

€ 23,50

AUSTRALIA

€ 28,00

AUSTRIA

€ 15,00

BAHREIN

€ 23,50

BANGLADESH

€ 23,50

BELGIO

€ 15,00

BHUTAN

€ 23,50

BIELORUSSIA

€ 21,50

BIRMANIA

€ 28,00

BRUNEI

€ 28,00

BULGARIA

€ 21,50

CAMBOGIA

€ 28,00

CANADA

€ 21,70

CANARIE

€ 15,00

CENTRO E SUD AMERICA

€ 44,70

CINA

€ 28,00

COREA DEL SUD

€ 28,00

CROAZIA

€ 21,50

DANIMARCA

€ 15,00

EMIRATI ARABI

€ 23,50

ESTONIA

€ 21,50

FAROE ISLANDS

€ 15,00

FILIPPINE

€ 28,00

FINLANDIA

€ 15,00

FRANCIA

€ 15,00

GERMANIA

€ 15,00

GIAPPONE

€ 28,00

GIBILTERRA

€ 15,00

GIORDANIA

€ 23,50

GRAN BRETAGNA

€ 15,00

GRECIA

€ 15,00

GREENLAND

€ 15,00

HONG KONG

€ 28,00

INDIA

€ 23,50

INDONESIA

€ 28,00

IRLANDA

€ 15,00

IRLANDA DEL NORD

€ 15,00

ISLANDA

€ 15,00

ISRAELE

€ 23,50

KUWAIT

€ 23,50

LAOS

€ 28,00

LETTONIA

€ 21,50

LIBANO

€ 23,50

LIECHTENSTEIN

€ 15,00

LITUANIA

€ 21,50

LUSSEMBURGO

€ 15,00

MACAO

€ 28,00

MACEDONIA

€ 21,50

MALDIVE

€ 23,50

MALESIA

€ 28,00

MALTA

€ 23,50

MESSICO

€ 21,70

MOLDAVIA

€ 21,50

NORVEGIA

€ 15,00

NUOVA ZELANDA

€ 28,00

OLANDA

€ 15,00

OMAN

€ 23,50

PALESTINA

€ 23,50

PAKISTAN

€ 23,50

POLONIA

€ 21,50

PORTOGALLO

€ 15,00

QUATAR

€ 23,50

REPUBBLICA CECA

€ 21,50

REPUBBLICA SLOVACCA

€ 21,50

ROMANIA

€ 21,50

SEYCHELLES

€ 23,50

SINGAPORE

€ 28,00

SIRIA

€ 23,50

SLOVENIA

€ 21,50

SPAGNA

€ 15,00

SRI LANKA

€ 23,50

STATI UNITI

€ 21,70

SVEZIA

€ 15,00

SVIZZERA

€ 15,00

TURCHIA

€ 23,50

UNGHERIA

€ 21,50

VIETNAM

€ 28,00

Resi e rimborsi

Ai sensi dell'art. 52 del D. Lgs. 206/2005 (Codice del consumo) il Consumatore ha diritto di recedere dal contratto senza specificarne il motivo, entro 14 giorni dal ricevimento della merce.

Sempre ai sensi dell'art. 54 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del consumo), il diritto di recesso si esercita con l'invio entro il termine previsto, di una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante fax o e-mail ad (assistenza@besthair.it).

Il rimborso del prezzo pagato dal Consumatore sarà effettuato da Hair Studio’s srl, a condizione che il prodotto sia stato restituito dal Consumatore, entro 14 (quattordici) giorni dalla data di ricevimento da parte di Hair Studio’s srl della comunicazione di esercizio del recesso. Ai sensi dell’art. 56 co. 3 del D. Lgs. 206/2005, Hair Studio’s, si riserva di trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto i beni oppure finché il Consumatore non abbia dimostrato di aver rispedito i beni. Si fa presente che il Consumatore sarà considerato responsabile della diminuzione del valore dei beni, risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Istruzioni per il diritto di recesso

Per esercitare il diritto di recesso il Consumatore dovrà inviare entro il termine di 14 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti un’e-mail a assistenza@besthair.it ovvero info@besthair.it con una comunicazione contenente:

  • l'intenzione di avvalersi del diritto di recesso;
  • l'elenco dei prodotti per i quali si vuole esercitare il diritto di recesso;
  • il numero dell'ordine oggetto del rimborso.

Hair Studio’s srl procederà a ritirare la merce il giorno e all’indirizzo indicato dal Consumatore a spese di quest’ultimo.

I prodotti restituiti dovranno essere:

  • correttamente imballati nella loro confezione originale, in perfetto stato di rivendita (non rovinati, danneggiati o sporcati) e muniti di tutti gli eventuali accessori, istruzioni per l’utilizzo e documento di trasporto;
  • i prodotti non dovranno essere aperti o utilizzati;
  • senza manifesti segni di uso, se non quelli compatibili con l’effettuazione di una normale prova dell’articolo. Essi cioè dovranno essere in stato tale da non permetterne la rivendita.

Una volta che Hair Studio’s srl riceverà la merce e controllerà la perfetta integrità della stessa, provvederà ad effettuare il rimborso.